Long heavy Company news
新聞中心
眾所周知,工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,特別是經(jīng)過新世紀(jì)以來近十年的黃金發(fā)展期,中國已然成為。aa大的工程機(jī)械市場。而且,這里一貫地秉承了中國特有的各種優(yōu)勢,比如我們有比國外更為廣袤的土地、龐大的市場和豐沛的人力資源,隨之而帶來的就是,中國的建設(shè)步伐引出了巨大的工程機(jī)械需求。
這邊是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢,固然,在aa近的兩三年工程機(jī)械行業(yè)遭遇了一些陰霾,但是歷史的車輪是向前滾滾發(fā)展的。未來必然是屬于中國的世紀(jì)。因此,對于廣大工程機(jī)械廠商和代理商來講,這兩方都需要做好自己工作,以迎接市場發(fā)展時(shí)期的需求。
貫徹統(tǒng)一的理念
對于中國工程機(jī)械的基層用戶來講,主機(jī)的代理商可能是更能或更多被接觸到的產(chǎn)品賣方。他們和主機(jī)廠商不管是不是一家,對于基層用戶層面來說,對于他們的印象直接反映了用戶對于主機(jī)廠家的看法。因此,在2014新的一年到來之際,從主機(jī)廠家到其工程機(jī)械產(chǎn)品的代理商都要有統(tǒng)一的理念作指導(dǎo)。
其中,aa重要的是樹立“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的營銷服務(wù)理念,在銷售政策方面,代理商需要貫徹好主機(jī)廠商的營銷制度,對于各條政策都要落實(shí)好。而就代理商的內(nèi)部建設(shè)來講,在它所代理的區(qū)域內(nèi),要科學(xué)規(guī)范地設(shè)置自己的代理網(wǎng)點(diǎn),并且對于各網(wǎng)點(diǎn)按照統(tǒng)一的風(fēng)格進(jìn)行裝修布局,這樣在基層用戶的心里便能逐漸建立該代理商的良好形象。另外,代理商還可以通過各種展會(huì)、座談會(huì)、體驗(yàn)日等促銷活動(dòng),以帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。
實(shí)施貼心的服務(wù)
在新的時(shí)代和市場形勢之下,企業(yè)的競爭力更體現(xiàn)在了對產(chǎn)品全生命周期內(nèi)的每一個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù)品質(zhì)上了,對于代理商來說,更是如此。因此,服務(wù)本身從內(nèi)容上來說,應(yīng)該包括維修、配件、再制造等。
經(jīng)過了2013年的行業(yè)低迷,在2014行業(yè)逐步回暖的日子里,各家工程機(jī)械企業(yè)都在加強(qiáng)售后服務(wù),只有這樣才能贏得更多客戶的認(rèn)可。而對于代理商來講,也BX與主機(jī)廠商保持步調(diào)一致,從各個(gè)方面來完善自己的售后服務(wù)體系,比如日常接到任務(wù)后的響應(yīng)時(shí)間、工程師的技能提升、配件的日常儲(chǔ)備,甚至服務(wù)車輛狀況的檢修,這些方面對于服務(wù)品質(zhì)的提升都是息息相關(guān)。
其實(shí)在過去的2013年,很多大型的工程機(jī)械企業(yè)都推出了自己獨(dú)有的品pai服務(wù)和特別服務(wù),這方面有很多廣大代理商可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
有效的風(fēng)險(xiǎn)控制
近兩年來,隨著工程機(jī)械市場的不斷下行,行業(yè)進(jìn)入低迷期。之前十年盛世所掩蓋的弊病一一暴露出來,應(yīng)收賬款激增、庫存量居不下、呆賬壞賬的比例攀升……這一系列問題使企業(yè)在市場低迷時(shí)期的日子里更加難熬。市場倒逼之下,各大工程機(jī)械廠商都通過提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平來進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升ji,而就當(dāng)前的行業(yè)狀況來說,風(fēng)險(xiǎn)控制更是成為企業(yè)發(fā)展策略中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。